Fuente: Sol de Toluca, Salud

En la enfermedad renal crónica, la familia es la que soporta la mayor parte de los cuidados, por lo que su implicación en la vida del paciente es más una necesidad que una alternativa de cuidado. La familia constituye el primer núcleo social del ser humano y, por tanto, es la primera fuente de apoyo ante situaciones desfavorables que se presentan en lo financiero, en las relaciones afectivas y sobre todo, ante la pérdida de la salud. En este sentido, los pacientes que viven con alguna enfermedad renal crónica (ERC) necesitan recibir apoyo de tipo emocional (para contar con la seguridad de ser amados, un sentido de pertenencia, confianza y tener alguien con quien hablar); instrumental (con ayuda directa para llevar a cabo las tareas y labores de cuidado que requieren) e informacional (donde se busca información, consejo o guía para resolver o sobrellevar una situación)… Además, dentro de CMH, las familias de los pacientes disfrutan de las salas acondicionadas con las que cuenta la clínica y de consultas complementarias de nutrición y psicología para ellos también. Todo esto guiado con valores fundamentales como la calidad, calidez, amabilidad, cercanía, consideración y respeto, que distinguen al sistema Salud Digna.